Całą dobę, 7 dni w tygodniu
Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy · naprawa laptopów po zalaniu · naprawa laptopów po upadku · specjalistyczne naprawy płyt głównych
Gratis: odbiór i zwrot · diagnoza laptopa · laptop zastępczy · dojazd · 24/7
Pełny zakres napraw znajdziesz na stronie Zakres napraw; opisy usterek komputery All-in-One HP są w osobnej sekcji: komputery All-in-One HP.
Po naciśnięciu przycisku komputer może pozostać całkowicie cichy, bez kontrolek i pracy wentylatorów, albo zareagować tylko na chwilę. Taki objaw może pojawić się nagle, na przykład po przeniesieniu urządzenia, lub stopniowo, gdy uruchamianie staje się coraz mniej pewne.
Serwis rozpoczyna od sprawdzenia zewnętrznego zasilania, a następnie ocenia zasilacz i jego połączenia z podzespołami. Weryfikuje, czy przycisk przesyła sygnał i czy płyta główna reaguje na próbę uruchomienia. Jeśli trzeba, bada elementy osobno, aby zawęzić źródło problemu. Po ustaleniu przyczyny przedstawia zakres proponowanych prac; przy odbiorze przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna, a płatna naprawa zaczyna się po akceptacji kosztorysu.
Zgłoś usterkę, gdy komputer nie reaguje mimo sprawdzenia przewodu i źródła zasilania albo gdy uruchamia się tylko sporadycznie. Wizyta serwisanta obejmuje bezpłatny dojazd do jednej godziny, natomiast praca jest płatna i rozpoczyna się bez wcześniejszego kosztorysu.
Czy brak kontrolek oznacza awarię zasilacza? Nie zawsze; przyczyną może być również przewód, przycisk lub płyta główna.
Czy wymieniacie używane części? Nie, w razie wymiany stosowane są wyłącznie nowe podzespoły z gwarancją do 12 miesięcy.
Czy komputer trzeba przygotować do odbioru? Warto odłączyć urządzenia zewnętrzne, które nie są potrzebne do opisania usterki.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Komputer może uruchomić wentylatory i kontrolki, lecz ekran pozostaje czarny albo wyświetla komunikat o braku sygnału. Niekiedy urządzenie zatrzymuje się przed testem POST, co można zauważyć po braku dalszych oznak startu systemu.
Najpierw ustala, czy komputer wykonuje kolejne etapy startu i czy pojawiają się sygnały diagnostyczne. Następnie kontroluje połączenie z monitorem oraz stan pamięci RAM i układu graficznego. W razie potrzeby poszczególne elementy są weryfikowane oddzielnie, aby rozpoznać, gdzie zanika obraz lub zatrzymuje się POST. Po diagnozie serwis opisuje możliwy zakres naprawy; wymieniane części są nowe, а гарантия на них составляет до 12 месяцев.
Umów sprawdzenie, gdy ekran nadal nie pokazuje obrazu po zweryfikowaniu przewodu i źródła sygnału. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza nie wiąże się z opłatą, a naprawa jest płatna po zaakceptowaniu kosztorysu.
Czy czarny ekran zawsze oznacza uszkodzoną grafikę? Nie, przyczyną bywają także pamięć, płyta główna lub połączenie z monitorem.
Czy sprawdzicie komputer bez monitora? Możemy ocenić sygnały uruchamiania, ale dodatkowa weryfikacja obrazu może wymagać monitora.
Czy wizyta serwisanta obejmuje diagnozę bez opłaty? Dojazd jest gratis do jednej godziny, a praca pozostaje płatna i rozpoczyna się bez wcześniejszego kosztorysu.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Wentylator może pracować głośniej niż zwykle, a obudowa stawać się wyraźnie ciepła podczas dłuższego używania komputera. Przy wzroście temperatury urządzenie może też zwalniać albo wyłączać się samoistnie, szczególnie przy większym obciążeniu.
Serwisant ocenia drożność obudowy, stan wentylatorów oraz temperatury podzespołów. Sprawdza, czy hałas pochodzi z wentylatora i czy elementy chłodzące prawidłowo odprowadzają ciepło. Zależnie od wyniku może wykonać czyszczenie, poprawić chłodzenie albo wskazać uszkodzony podzespół do wymiany. Przy odbiorze przez kierowcę klient otrzymuje diagnozę bezpłatnie, a rozpoczęcie płatnych prac następuje po akceptacji kosztorysu; nowe części są objęte gwarancją do 12 miesięcy.
Zleć kontrolę, jeśli wentylator pozostaje głośny, komputer regularnie się przegrzewa lub wyłącza podczas pracy. Wizyta serwisanta oznacza bezpłatny dojazd do jednej godziny, przy czym praca jest zawsze płatna i zaczyna się bez wcześniejszego kosztorysu.
Czy głośny wentylator można po prostu zignorować? Nie warto, bo hałas może towarzyszyć ograniczonemu chłodzeniu.
Czy czyszczenie wymaga wymiany części? Nie zawsze; zakres zależy od stanu układu chłodzenia.
Czy nowe wentylatory mają gwarancję? Tak, na nowe wymieniane części gwarancja wynosi do 12 miesięcy.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Podczas uruchamiania może pojawić się komunikat o braku systemu, niewykrytym dysku albo urządzeniu rozruchowym. Zdarza się również, że komputer wcześniej działał prawidłowo, a po kolejnym włączeniu nie może przejść do systemu.
Serwis kontroluje, czy dysk jest wykrywany i czy można odczytać jego zawartość. Sprawdza również konfigurację rozruchu oraz stan połączeń z nośnikiem. Jeśli dane są dostępne, dalsze postępowanie dotyczące ich kopiowania lub ewentualnej wymiany dysku ustalane jest z klientem. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna; płatne prace rozpoczynają się po akceptacji kosztorysu, a nowe części mają gwarancję do 12 miesięcy.
Skontaktuj się z serwisem, jeśli komputer nie widzi dysku albo komunikat o braku systemu wraca przy kolejnych uruchomieniach. Jeśli potrzebne jest odtworzenie systemu, zakres tej usługi warto określić przed rozpoczęciem prac.
Czy można odzyskać pliki z dysku, który nie uruchamia systemu? Zależy to od stanu nośnika i możliwości odczytu danych.
Czy wymiana dysku oznacza utratę plików? Sama wymiana nie rozstrzyga, czy dane można przenieść; najpierw sprawdza się stary nośnik.
Czy kosztorys poprzedza każdą pracę? Przy odbiorze przez kierowcę praca wymaga akceptacji kosztorysu, a podczas wizyty serwisanta płatne prace zaczynają się bez niego.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Komputer może niespodziewanie uruchamiać się ponownie lub wyłączać w trakcie wymagającej pracy. Jeśli problem pojawia się przy większym obciążeniu, warto sprawdzić zasilanie i chłodzenie, zamiast zakładać jedną przyczynę.
Serwis kontroluje zasilacz, połączenia oraz zachowanie komputera przy obciążeniu. Obserwuje także temperaturę, by ustalić, czy zabezpieczenie termiczne wyłącza urządzenie. W razie potrzeby sprawdza elementy osobno i na tej podstawie określa zalecany zakres naprawy. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna, a płatna praca zaczyna się po zaakceptowaniu kosztorysu; wymieniane podzespoły są nowe i objęte gwarancją do 12 miesięcy.
Zgłoś problem, jeżeli restart powtarza się podczas pracy lub komputer gaśnie bez ostrzeżenia. Dojazd serwisanta jest gratis do jednej godziny, natomiast praca jest płatna zawsze i nie poprzedza jej kosztorys.
Czy komputer restartuje się wyłącznie przez zasilacz? Nie, podobny objaw może wynikać również z przegrzewania lub innego podzespołu.
Czy można korzystać z komputera po samoczynnym wyłączeniu? Powtarzające się wyłączenia warto zgłosić do sprawdzenia, bo wymagają ustalenia przyczyny.
Czy nowy zasilacz jest objęty gwarancją? Tak, gwarancja na nowe części wynosi do 12 miesięcy.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Po kontakcie z cieczą komputer może przestać reagować, działać niestabilnie albo wyłączać się bez wyraźnej przyczyny. Objawy mogą być widoczne od razu lub pojawić się później, gdy wilgoć wpłynie na złącza i podzespoły.
Serwis ocenia płytę główną, złącza i pozostałe podzespoły, aby ustalić, które elementy zostały dotknięte przez wilgoć. Sprawdza oznaki korozji oraz możliwe skutki zwarcia. Po oględzinach przedstawia wykryte problemy i proponowany zakres postępowania. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza nie jest płatna, a naprawa rozpoczyna się po akceptacji kosztorysu; w przypadku wymiany używane są nowe części z gwarancją do 12 miesięcy.
Zgłoś komputer po kontakcie z cieczą, zwłaszcza jeśli pojawiły się problemy z zasilaniem lub niestabilna praca. Wizyta serwisanta obejmuje bezpłatny dojazd do jednej godziny, a sama praca jest płatna i rozpoczyna się bez wcześniejszego kosztorysu.
Czy komputer po zalaniu można od razu ponownie włączyć? Jeśli zachowuje się nieprawidłowo, dalsze uruchamianie warto wstrzymać do oceny serwisu.
Czy naprawa zawsze wymaga wymiany płyty głównej? Nie, zakres zależy od lokalizacji i skali uszkodzeń.
Czy części po wymianie będą nowe? Tak, serwis stosuje wyłącznie nowe części objęte gwarancją do 12 miesięcy.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Uruchamianie systemu może trwać długo, a programy reagować z opóźnieniem, zwłaszcza gdy otwartych jest kilka aplikacji. Spowolnienie czasem narasta stopniowo i może wynikać zarówno z konfiguracji komputera, jak i z problemów dotyczących systemu.
Serwisant ocenia konfigurację i stan podzespołów, a także ustala, co obciąża komputer podczas pracy. Sprawdza, czy modernizacja pamięci RAM lub montaż SSD jest możliwy w danym egzemplarzu. Jeśli problem dotyczy systemu, zakres potrzebnych prac ustalany jest osobno. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna, a płatna usługa rusza po akceptacji kosztorysu; nowo montowane części są objęte gwarancją do 12 miesięcy.
Poproś o ocenę, gdy komputer spowalnia codzienne zadania mimo ograniczenia uruchomionych programów. Podczas wizyty serwisanta dojazd jest bezpłatny do jednej godziny, lecz praca pozostaje płatna i rozpoczyna się bez wcześniejszego kosztorysu.
Czy dodanie pamięci RAM zawsze przyspieszy komputer? Efekt zależy od konfiguracji i tego, co ogranicza jego działanie.
Czy każdy komputer HP można rozbudować? Możliwości zależą od modelu i zastosowanej konfiguracji.
Czy przy wymianie dysku można zachować pliki? To zależy od stanu starego nośnika i uzgodnionego zakresu przenoszenia danych.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Przenoszenie plików albo ponowna instalacja Windows mogą być potrzebne po wymianie dysku, problemach z systemem lub przygotowaniu komputera do dalszego użytkowania. Przed rozpoczęciem prac trzeba ustalić, które dane są potrzebne i czy dotychczasowy nośnik pozwala je odczytać.
Serwis ustala z klientem, które pliki mają zostać skopiowane, i sprawdza, czy dysk jest czytelny. Następnie określa uzgodniony zakres prac dotyczących danych oraz instalacji Windows. Sposób postępowania zależy od stanu nośnika i konfiguracji komputera. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna, a płatne prace rozpoczynają się po zaakceptowaniu kosztorysu; nowe części, jeśli są potrzebne, mają gwarancję do 12 miesięcy.
Zgłoś się po pomoc, jeśli system nie uruchamia się albo przed wymianą dysku chcesz ustalić możliwość przeniesienia plików. Wizyta serwisanta obejmuje bezpłatny dojazd do jednej godziny, a praca jest płatna i rusza bez wcześniejszego kosztorysu.
Czy przeniesiecie wszystkie dane z komputera? Zakres zależy od wskazanych plików i możliwości ich odczytu.
Czy instalacja Windows wymaga wymiany dysku? Nie, wymiana jest potrzebna tylko wtedy, gdy wynika ze stanu nośnika lub uzgodnionego zakresu.
Czy przed kopiowaniem można sprawdzić dysk? Tak, serwis najpierw ocenia możliwość odczytu danych.
Dotyczy serii HP: Pavilion, ProDesk, EliteDesk, Z.
Opisz objaw przez telefon — podpowiemy, czy sprzęt odbierze nasz kierowca, czy przyjedzie serwisant. Dojazd w obu trybach jest bezpłatny.
Niezależny serwis laptopów i komputerów HP. Warszawa i powiaty w promieniu 40 km.
Odbiór i zwrot sprzętu
Darmowa diagnoza laptopa
Laptopy zastępcze
Dojazd do klienta
Serwis laptopów HP
Telefon: 22 378 46 53
Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu — weekendy i święta włącznie. Dojeżdżamy do klientów, więc w biurze może w danej chwili nikogo nie być; kontakt telefoniczny działa całodobowo.
Kierowca odbiera i odwozi sprzęt albo na miejsce przyjeżdża serwisant. Nie prowadzimy punktu przyjęć.
Obszar: cała Warszawa i 40 km wokół — sprawdź obszar.