Całą dobę, 7 dni w tygodniu
Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy · naprawa laptopów po zalaniu · naprawa laptopów po upadku · specjalistyczne naprawy płyt głównych
Gratis: odbiór i zwrot · diagnoza laptopa · laptop zastępczy · dojazd · 24/7
Wymiana obudowy dolnej lub górnej w laptopie HP Pavilion jest potrzebna wtedy, gdy elementy konstrukcyjne zostały pęknięte, odkształcone albo zużyły się w sposób utrudniający bezpieczne korzystanie z komputera. Obudowa chroni podzespoły, utrzymuje zawiasy we właściwym położeniu i stabilizuje ekran, klawiaturę oraz płytę główną. Uszkodzenie zewnętrzne nie zawsze oznacza wyłącznie problem estetyczny, ponieważ z czasem może doprowadzić do dalszych awarii.
Najłatwiej zauważyć pęknięcie, odłamanie fragmentu tworzywa albo wyraźne rozchodzenie się elementów obudowy. Czasami uszkodzenie jest jednak mniej widoczne i ujawnia się dopiero podczas otwierania lub zamykania laptopa. W takiej sytuacji warto zwrócić uwagę na kilka charakterystycznych objawów.
W laptopach HP Pavilion uszkodzenie może dotyczyć obudowy dolnej, czyli części osłaniającej spód urządzenia, albo obudowy górnej, obejmującej elementy wokół klawiatury i touchpada. W przypadku niektórych konstrukcji pokrywa ekranu oraz ramka matrycy również są traktowane jako osobne elementy obudowy. Dokładny zakres wymiany ustala się po oględzinach konkretnego egzemplarza.
Najczęstszą przyczyną jest upadek, uderzenie albo przygniecenie laptopa. Nawet jeśli ekran nadal wyświetla obraz, siła działająca na narożnik lub zawias może wyrwać punkty mocowania znajdujące się wewnątrz obudowy. Z zewnątrz widać wtedy niewielką szczelinę, natomiast w środku może być uszkodzona konstrukcja podtrzymująca zawias.
Zawiasy odpowiadają za płynne połączenie ekranu z podstawą laptopa. Z czasem mogą zacząć pracować z większym oporem. Jeżeli zawias stawia zbyt duży opór, podczas otwierania pokrywy naprężenia przenoszą się na tworzywo. W efekcie pęka obudowa górna, dolna albo mocowania zawiasu. Sama wymiana plastikowego elementu może nie wystarczyć, jeśli zawias jest już nadmiernie zablokowany.
W obudowie znajdują się punkty, w których osadzane są śruby. Jeżeli taki punkt zostanie wyrwany, śruba przestaje stabilizować konstrukcję. Często problem pojawia się przy zawiasie, lecz może również dotyczyć narożników, pokrywy dolnej lub miejsca mocowania klawiatury. W takim przypadku należy sprawdzić, czy wymienia się samą obudowę, czy także elementy, które powodują nadmierne obciążenie.
Długotrwała praca w podwyższonej temperaturze może osłabić tworzywo i zmienić jego kształt. Zwykle nie jest to jedyna przyczyna pęknięcia, ale może ułatwić powstawanie odkształceń. Jeżeli obudowa zaczyna odstawać, nie należy zakładać, że chodzi wyłącznie o problem z plastikiem. Konieczne jest sprawdzenie, czy wewnątrz nie doszło do spęcznienia akumulatora.
Akumulator litowo-jonowy może z czasem zwiększyć swoją objętość. Taki stan nazywa się spęcznieniem i oznacza, że ogniwa nie powinny być dalej używane bez oceny technicznej. Wybrzuszenie obudowy dolnej, unoszenie touchpada albo trudności z domknięciem obudowy mogą wskazywać właśnie na tę przyczynę. W takiej sytuacji nie wolno dociskać obudowy ani przebijać akumulatora.
Jeżeli śruby zostały wkręcone w niewłaściwe miejsca, dokręcone zbyt mocno albo pominięto elementy prowadzące, obudowa może być naprężona. Po pewnym czasie pojawiają się pęknięcia, trzaski lub nierówne szczeliny. Wymiana elementu bez sprawdzenia sposobu montażu może spowodować powtórzenie problemu.
Obudowa dolna najczęściej chroni płytę główną, układ chłodzenia, akumulator, głośniki i inne podzespoły znajdujące się pod spodem. Zawiera również otwory wentylacyjne oraz miejsca na nóżki. Pęknięcie tej części może prowadzić do niestabilnego ustawienia laptopa, ocierania wentylatora albo zasłonięcia przepływu powietrza.
Obudowa górna tworzy podstawę, na której znajdują się klawiatura, touchpad i przyciski. Jej uszkodzenie może powodować uginanie się miejsca pod dłonią, nierówne działanie klawiatury albo przesuwanie się touchpada względem obudowy. W niektórych wersjach HP Pavilion wymiana obudowy górnej wiąże się z koniecznością przełożenia klawiatury, touchpada, taśm sygnałowych i innych elementów. Zakres prac zależy od budowy konkretnego laptopa.
Pokrywa ekranu pełni inną funkcję niż obudowa podstawy. Chroni matrycę, przewody i kamerę, a także stabilizuje ekran podczas zmiany jego położenia. Pęknięcia przy zawiasach, deformacja ramki lub rozwarstwienie pokrywy wymagają sprawdzenia, czy nie został naruszony przewód obrazu albo przewód kamery.
Diagnozę rozpoczyna się od oględzin zewnętrznych. Sprawdza się wszystkie szczeliny, narożniki, miejsca przy zawiasach, punkty mocowania śrub oraz sposób, w jaki pracuje pokrywa ekranu. Ocenia się również, czy obudowa nie jest wybrzuszona i czy laptop stoi równo na powierzchni.
Następnie wykonuje się próbę otwierania i zamykania ekranu. Obserwuje się, czy zawiasy poruszają się równomiernie, czy nie przenoszą nadmiernego naprężenia na tworzywo oraz czy w czasie ruchu nie pojawiają się trzaski. Ten etap jest ważny, ponieważ zamontowanie nowej obudowy przy niesprawnym zawiasie może doprowadzić do kolejnego pęknięcia.
Kolejny etap obejmuje bezpieczne rozebranie laptopa. Odłącza się akumulator, a następnie demontuje elementy potrzebne do uzyskania dostępu do uszkodzonej części. W zależności od konstrukcji mogą to być przewody, głośniki, dysk, moduł chłodzenia, klawiatura, touchpad, zawiasy lub inne elementy zamocowane do obudowy. Każdy przewód powinien zostać odłączony bez szarpania, ponieważ taśmy sygnałowe są delikatne i łatwo uszkodzić ich złącza.
Po demontażu sprawdza się stan podzespołów sąsiadujących z uszkodzonym elementem. Szczególną uwagę zwraca się na płytę główną, przewody ekranu, przewody antenowe, akumulator, głośniki oraz mocowania zawiasów. Jeżeli pęknięcie powstało na skutek silnego uderzenia, sama wymiana obudowy nie powinna być uznawana za zakończenie diagnostyki.
Uszkodzoną część zastępuje się nowym elementem przeznaczonym do odpowiedniej wersji HP Pavilion. Dopasowanie ma znaczenie, ponieważ podobnie wyglądające obudowy mogą różnić się rozmieszczeniem otworów, mocowań, głośników, klawiatury albo przewodów. W naprawie stosuje się wyłącznie nowe części, a nie elementy używane lub regenerowane.
Po przełożeniu podzespołów sprawdza się dopasowanie wszystkich części. Obudowa nie powinna być naprężona, a śruby powinny trafiać w przeznaczone dla nich miejsca. Kontroluje się również pracę zawiasów, stabilność laptopa, działanie klawiatury i touchpada, ładowanie akumulatora, obraz na ekranie, kamerę, głośniki oraz działanie układu chłodzenia. Dzięki temu można wykryć problem powstały podczas wcześniejszego uszkodzenia albo montażu.
Przed przekazaniem laptopa do serwisu można wykonać kilka bezpiecznych czynności. Nie wymagają one otwierania obudowy ani używania narzędzi.
Jeżeli widoczne jest wybrzuszenie obudowy, laptopa najlepiej wyłączyć i nie podłączać ponownie do zasilania do czasu oceny technicznej. Nie należy naciskać na wybrzuszony element, ponieważ może to uszkodzić akumulator albo sąsiednie podzespoły.
Najczęstszym błędem jest próba sklejania pękniętej obudowy bez ustalenia przyczyny. Klej może utrudnić późniejszy demontaż, dostać się do zawiasu lub złącza i zamaskować uszkodzenie mocowania. Jeżeli pęknięcie znajduje się przy zawiasie, samo sklejenie tworzywa zwykle nie usuwa naprężeń działających na konstrukcję.
Nie powinno się również dokręcać wszystkich śrub z dużą siłą. Wkręcenie zbyt długiej śruby w niewłaściwe miejsce może uszkodzić płytę główną albo przewód znajdujący się pod obudową. Zgubione lub pomieszane śruby nie powinny być zastępowane przypadkowymi elementami.
Ryzykowne jest podważanie obudowy metalowym przedmiotem. Wewnątrz znajdują się taśmy, przewody i delikatne zatrzaski. Niewłaściwe narzędzie może porysować elementy, przeciąć przewód albo spowodować zwarcie. Szczególnej ostrożności wymaga okolica akumulatora, ponieważ jego przebicie może doprowadzić do niebezpiecznego uszkodzenia.
Nie należy także używać laptopa z obudową, która odpada przy zawiasie lub nie utrzymuje ekranu. Każde kolejne otwarcie może powiększać pęknięcie i zwiększać zakres naprawy. W razie potrzeby bezpieczniej jest pozostawić laptop zamknięty i przekazać go do sprawdzenia w modelu door-to-door.
W przypadku serwisu HP obsługa odbywa się w modelu door-to-door albo podczas wizyty serwisanta. Kierowca odbiera laptop z ustalonego miejsca w Warszawie lub okolicach, następnie urządzenie trafia do serwisu, gdzie wykonywana jest diagnostyka i ewentualna wymiana uszkodzonej obudowy. Po zakończeniu prac kierowca zwraca naprawiony laptop.
Diagnoza laptopa w tym modelu jest bezpłatna. Ostateczna wycena zależy od konkretnego modelu HP Pavilion, rodzaju uszkodzenia, dostępności właściwej części oraz zakresu prac koniecznych do bezpiecznego montażu. Koszt może być inny przy wymianie samej pokrywy dolnej, inny przy wymianie obudowy górnej, a jeszcze inny wtedy, gdy uszkodzone są również zawiasy lub mocowania.
Naprawa jest z reguły wykonywana do 3 dni, jeśli właściwa część jest dostępna i nie występują dodatkowe uszkodzenia. W razie potrzeby na czas naprawy można otrzymać bezpłatny laptop zastępczy bez kaucji. Na wykonaną naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy.
Nie zawsze. W niektórych przypadkach możliwe jest przywrócenie stabilności mocowania, ale decyzję podejmuje się dopiero po rozebraniu i sprawdzeniu konstrukcji. Jeżeli tworzywo jest mocno popękane, brakuje fragmentów albo uszkodzone są liczne punkty mocowania, wymiana całej części jest zwykle bezpieczniejszym rozwiązaniem.
To zależy od miejsca i charakteru uszkodzenia. Niewielka rysa z dala od zawiasów może nie wpływać na pracę, ale rozchodząca się szczelina, wybrzuszenie albo niestabilna pokrywa wymagają szybkiej oceny. Dalsze używanie laptopa może zwiększyć zakres uszkodzeń.
Nie zawsze. Jeżeli zawias jest zablokowany, wygięty albo pracuje z nadmiernym oporem, powinien zostać osobno sprawdzony. Nowa obudowa zamontowana przy niesprawnym zawiasie może ponownie pęknąć.
Znaczenie ma dokładna wersja laptopa HP Pavilion, rodzaj obudowy, zakres uszkodzenia, dostępność nowej części oraz to, czy konieczna jest dodatkowa naprawa zawiasów, mocowań lub przewodów. Wycena jest przygotowywana po diagnozie konkretnego urządzenia.
Pęknięta obudowa w laptopie HP Pavilion nie powinna być oceniana wyłącznie jako wada wyglądu. Może wpływać na zawiasy, ekran, chłodzenie, akumulator i stabilność całej konstrukcji. Bezpieczna wymiana wymaga dobrania właściwej nowej części, sprawdzenia przyczyny uszkodzenia oraz kontroli laptopa po zakończeniu montażu.
Niezależny serwis laptopów i komputerów HP. Warszawa i powiaty w promieniu 40 km.
Odbiór i zwrot sprzętu
Darmowa diagnoza laptopa
Laptopy zastępcze
Dojazd do klienta
Serwis laptopów HP
Telefon: 22 378 46 53
Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu — weekendy i święta włącznie. Dojeżdżamy do klientów, więc w biurze może w danej chwili nikogo nie być; kontakt telefoniczny działa całodobowo.
Kierowca odbiera i odwozi sprzęt albo na miejsce przyjeżdża serwisant. Nie prowadzimy punktu przyjęć.
Obszar: cała Warszawa i 40 km wokół — sprawdź obszar.