Całą dobę, 7 dni w tygodniu
Specjalizujemy się w naprawach laptopów, z jakimi nie poradziły sobie inne serwisy · naprawa laptopów po zalaniu · naprawa laptopów po upadku · specjalistyczne naprawy płyt głównych
Gratis: odbiór i zwrot · diagnoza laptopa · laptop zastępczy · dojazd · 24/7
Wymiana obudowy dolnej lub górnej w laptopie HP ProBook jest potrzebna wtedy, gdy elementy konstrukcyjne zostały pęknięte, odkształcone albo przestały prawidłowo utrzymywać podzespoły. Obudowa nie pełni wyłącznie funkcji estetycznej. Chroni płytę główną, układ chłodzenia, akumulator, ekran i przewody, a także wpływa na stabilność zawiasów oraz komfort korzystania z klawiatury i gładzika.
W laptopach HP ProBook uszkodzenie obudowy często pojawia się po upadku, silnym nacisku, zużyciu tworzywa wokół zawiasów albo próbie zamknięcia urządzenia, gdy pomiędzy ekranem a klawiaturą znalazł się przedmiot. Sposób naprawy zależy od miejsca uszkodzenia, konkretnej wersji obudowy i tego, czy naruszone zostały również elementy wewnętrzne.
Uszkodzenia obudowy mogą być widoczne od razu, ale nie zawsze mają postać dużego pęknięcia. Niekiedy problem ujawnia się dopiero podczas otwierania laptopa, przenoszenia go albo podłączania zasilacza. Do typowych objawów należą:
W przypadku obudowy dolnej niepokój powinno wzbudzić także miejscowe wybrzuszenie. Może ono wynikać z odkształcenia pokrywy, ale czasem sygnalizuje problem z akumulatorem. Akumulator spuchnięty, czyli powiększony wskutek uszkodzenia ogniw, może naciskać na obudowę od wewnątrz. W takiej sytuacji nie należy dociskać pokrywy ani próbować jej przykręcać na siłę.
Uszkodzona obudowa może powodować pozornie niezwiązane problemy. Jeżeli pęknięte mocowanie zawiasu przenosi naprężenia na przewody ekranu, mogą pojawić się zaniki obrazu, migotanie albo zmiany obrazu przy poruszaniu klapą. Jeżeli dolna pokrywa jest wygięta, otwory wentylacyjne mogą zostać częściowo zasłonięte, co utrudnia chłodzenie laptopa HP ProBook.
Najczęstszą przyczyną pęknięcia obudowy jest upadek laptopa albo uderzenie w narożnik. Nawet jeśli ekran nie został rozbity, siła działająca na zawias, ramkę lub dolną pokrywę może wyrwać metalowe tuleje i połamać plastikowe punkty mocowania. Na zewnątrz uszkodzenie może wyglądać niepozornie, natomiast wewnątrz część konstrukcji może być już osłabiona.
Wieloletnie otwieranie i zamykanie laptopa obciąża zawiasy oraz miejsca, w których są one przykręcone do obudowy. Z czasem tworzywo może stracić elastyczność, a gniazda śrub mogą się wyrobić. Dotyczy to szczególnie obszaru przy zawiasach, gdzie siły są przenoszone na niewielkie punkty konstrukcyjne.
Zawias powinien stawiać wyczuwalny, ale równomierny opór. Jeżeli pracuje zbyt ciężko, podczas otwierania ekranu obciążenie może zostać przeniesione na obudowę zamiast na sam mechanizm zawiasu. W rezultacie pękają mocowania, odrywają się tuleje albo rozszczelnia się okolica zawiasu. Sama wymiana plastikowego elementu może wtedy nie wystarczyć, ponieważ przyczyna problemu nadal będzie działać.
Obudowa może zostać uszkodzona, gdy na zamkniętym laptopie znajduje się książka, ładowarka, długopis albo inny przedmiot. Nacisk oddziałuje na pokrywę ekranu i zawiasy, a także może odkształcić dolną część obudowy. W niektórych przypadkach powstają mikropęknięcia, które powiększają się przy kolejnych cyklach otwierania.
Brak śruby, zastosowanie niewłaściwego wkrętu albo pozostawienie przewodu w złym miejscu może powodować punktowy nacisk na tworzywo. Podczas wcześniejszego demontażu mogą również zostać złamane zatrzaski. Takie uszkodzenia czasem ujawniają się dopiero po pewnym czasie, gdy obudowa zaczyna się rozchodzić albo skrzypieć.
Wybrzuszenie dolnej pokrywy może być skutkiem spuchnięcia akumulatora. Nie jest to zwykła wada obudowy. Akumulator należy odłączyć i poddać ocenie, ponieważ dalsze używanie urządzenia z uszkodzonym ogniwem może prowadzić do przegrzewania, deformacji sąsiednich części i problemów z bezpieczeństwem. W takim przypadku wymiana obudowy powinna być połączona ze sprawdzeniem akumulatora.
Naprawę rozpoczyna się od oględzin laptopa HP ProBook. Sprawdza się, czy uszkodzona jest obudowa dolna, górna część z podparciem dłoni, ramka ekranu, pokrywa matrycy czy tylko pojedynczy element dekoracyjny. Ważne jest również ustalenie, czy obudowa jest pęknięta, odkształcona, czy jedynie rozłączona na zatrzaskach.
Następnie ocenia się stan zawiasów i ich mocowań. Jeżeli zawias porusza się z nadmiernym oporem, ma luz albo pracuje nierówno, sama wymiana obudowy może nie rozwiązać problemu. Sprawdza się także przewód ekranu, przewody antenowe, głośniki, akumulator, płytę główną oraz elementy znajdujące się przy miejscu uderzenia.
Przed demontażem dobiera się właściwą część. Seria HP ProBook obejmuje wiele generacji i wariantów, które mogą różnić się układem portów, rodzajem klawiatury, rozmieszczeniem otworów, kolorem, mocowaniem zawiasów oraz kształtem dolnej pokrywy. Samo oznaczenie serii nie zawsze wystarcza do identyfikacji odpowiedniego elementu.
Po odłączeniu zasilania i akumulatora demontuje się dolną pokrywę. Jeżeli wymieniana jest górna część obudowy, konieczne może być przełożenie klawiatury, gładzika, przycisku zasilania, głośników, przewodów oraz innych elementów zamontowanych w tej części. Każdy przewód powinien zostać ułożony w sposób zgodny z pierwotnym przebiegiem, aby nie został przyciśnięty przez obudowę.
W razie potrzeby wymienia się również uszkodzone zawiasy albo naprawia ich mocowania. Naprawa punktów mocowania oznacza odtworzenie stabilnego połączenia elementu konstrukcyjnego z obudową. Nie polega na samym zaklejeniu pęknięcia, ponieważ klej może nie wytrzymać sił występujących przy otwieraniu ekranu.
Po złożeniu laptopa sprawdza się dopasowanie wszystkich części, pracę zawiasów, działanie klawiatury, gładzika, przycisku zasilania, portów, głośników i ekranu. Weryfikuje się także, czy dolna pokrywa nie naciska na akumulator, przewody lub układ chłodzenia. Dopiero po takim teście można ocenić, czy wymiana obudowy przywróciła prawidłową sztywność konstrukcji.
W serwisie działającym w modelu door-to-door laptop odbiera kierowca z Warszawy i okolic. Następnie urządzenie trafia do serwisu, gdzie wykonuje się diagnozę, a po zaakceptowaniu indywidualnej wyceny przeprowadza się naprawę. Diagnoza laptopa w tym trybie jest bezpłatna. Naprawę z reguły wykonuje się do 3 dni, zależnie od dostępności właściwej nowej części i zakresu uszkodzenia. Po zakończeniu prac kierowca zwraca sprawny laptop.
Przed przekazaniem laptopa warto dokładnie obejrzeć miejsce uszkodzenia przy dobrym oświetleniu. Należy zwrócić uwagę na szczeliny, pęknięcia, brakujące śruby, odstawanie pokrywy oraz zachowanie zawiasów. Pomocne może być wykonanie zdjęć uszkodzonego obszaru, zwłaszcza jeśli pęknięcie jest małe albo widoczne tylko przy określonym ustawieniu ekranu.
Można ostrożnie otworzyć i zamknąć laptop, bez używania siły, obserwując, czy obudowa się rozchodzi, a ekran porusza się równomiernie. Jeśli przy tej czynności słychać trzaski, należy przerwać dalsze testy. Nie powinno się wielokrotnie poruszać elementem tylko po to, aby sprawdzić, czy pęknięcie się powiększa.
Warto sprawdzić, czy laptop uruchamia się i czy działają podstawowe funkcje. Należy zweryfikować obraz, klawiaturę, gładzik, ładowanie, porty oraz działanie przycisku zasilania. Jeżeli laptop działa, przed przekazaniem można wykonać kopię ważnych danych. Kopia zapasowa to dodatkowe zabezpieczenie plików na wypadek konieczności wykonania szerszych prac związanych z uszkodzeniem.
Jeżeli widoczne jest wybrzuszenie obudowy, pojawia się nietypowy zapach albo obudowa nagrzewa się bardziej niż zwykle, laptop należy wyłączyć i odłączyć od zasilacza. Nie należy ponownie uruchamiać urządzenia tylko w celu sprawdzenia, czy nadal działa.
Przed przekazaniem urządzenia dobrze jest zapisać hasło lub ustalić sposób umożliwiający wykonanie testów po naprawie. Nie należy jednak przekazywać niepotrzebnych danych dostępowych. W przypadku poufnych plików można wcześniej wykonać kopię, usunąć prywatne dane z obszaru roboczego albo poinformować serwis o ograniczeniach dotyczących dostępu do systemu.
Nie należy rozginać obudowy metalowym narzędziem ani podważać jej w przypadkowych miejscach. W laptopach HP ProBook część zatrzasków jest delikatna, a pod pokrywą mogą znajdować się przewody. Zbyt głębokie wsunięcie narzędzia może uszkodzić przewód, płytę główną albo akumulator.
Nie powinno się przykręcać wyrwanych mocowań na siłę. Wkręt może przebić element znajdujący się pod obudową, a zbyt długi wkręt może uszkodzić płytę główną. Nie należy również stosować przypadkowych śrub, ponieważ różna długość i średnica mogą powodować naprężenia albo zwarcie.
Klejenie pękniętej obudowy nie zawsze jest bezpiecznym rozwiązaniem. Klej może dostać się do zawiasu, przewodu lub przycisku, a sztywne połączenie może przenieść obciążenie na sąsiednie, nieuszkodzone fragmenty. W przypadku mocowania zawiasu takie działanie często maskuje problem tylko na krótki czas.
Nie należy samodzielnie prostować pokrywy ekranu ani wyginać dolnej obudowy. Taka próba może doprowadzić do pęknięcia matrycy, uszkodzenia przewodu obrazu albo odłamania kolejnych punktów mocowania. Szczególnej ostrożności wymaga laptop z wybrzuszoną dolną pokrywą, ponieważ przyczyną może być uszkodzony akumulator.
Tak, jeżeli pozostałe podzespoły są sprawne, a uszkodzenie dotyczy wyłącznie obudowy dolnej. Przed montażem należy jednak sprawdzić, czy nie zostały uszkodzone gwinty, zawiasy, akumulator, porty lub elementy układu chłodzenia.
Nie w każdym przypadku. Niewielkie uszkodzenie elementu dekoracyjnego może nie wpływać na pracę laptopa, ale pęknięcie przy zawiasie, akumulatorze, gnieździe zasilania albo układzie chłodzenia powinno zostać ocenione dokładniej. O wyborze między wymianą części a naprawą mocowania decyduje stan konstrukcji.
Nie zawsze. Zawiasy wymienia się wtedy, gdy są wygięte, mają nadmierny luz, pracują nierówno albo stawiają zbyt duży opór. Jeżeli problem dotyczy wyłącznie pękniętych mocowań, można skupić się na obudowie i odtworzeniu stabilnego punktu montażowego.
Stosuje się wyłącznie nowe części dobrane do konkretnego wariantu HP ProBook. Dostępność elementu, jego konstrukcja i zakres uszkodzenia wpływają na indywidualną wycenę. Po naprawie może obowiązywać gwarancja do 12 miesięcy, zgodnie z zakresem wykonanych prac.
Wymiana obudowy dolnej lub górnej w laptopie HP ProBook powinna obejmować nie tylko montaż nowego elementu, lecz także sprawdzenie zawiasów, akumulatora, przewodów i punktów mocowania. Pozwala to ustalić, czy widoczne pęknięcie jest jedynym problemem, czy skutkiem głębszego uszkodzenia konstrukcji.
W modelu door-to-door odbiór i zwrot laptopa wykonuje kierowca, a diagnoza urządzenia jest bezpłatna. Dzięki temu zakres naprawy można ustalić po oględzinach, bez podawania ceny przed oceną konkretnego laptopa HP ProBook.
Niezależny serwis laptopów HP. Warszawa i powiaty w promieniu 40 km.
Odbiór i zwrot sprzętu
Darmowa diagnoza laptopa
Laptopy zastępcze
Dojazd do klienta
Serwis laptopów HP
Telefon: 22 378 46 53
Czynne całą dobę, 7 dni w tygodniu — weekendy i święta włącznie. Dojeżdżamy do klientów, więc w biurze może w danej chwili nikogo nie być; kontakt telefoniczny działa całodobowo.
Kierowca odbiera i odwozi sprzęt albo na miejsce przyjeżdża serwisant. Nie prowadzimy punktu przyjęć.
Obszar: cała Warszawa i 40 km wokół — sprawdź obszar.